Маълумоти бештар дар бораи фарҳангу анъанаҳои дигар метавонад ба сафари шумо таъсири калон расонад
Баъзан фаҳмидан мумкин аст, ки чӣ тавр дуруст кор кардан, ба монанди дари дари хона ба даруни шумо кушода шудааст. Аммо он метавонад ба тамоми зӯроварӣ, вақте ки шумо дар хориҷа ё дар фарҳанги дигар сафар меравед. Вақте ки шумо бо касе сӯҳбат мекунед, шумо ҳушёред? Оё шумо мегӯед, ки шӯхи бузурги шумо танҳо шунидаед? Оё шумо саҷда мекунед? Сарфи назар аз он, ки коршиноси шумо дар муносибатҳои хориҷӣ кор карданро душвор кардан душвор аст, хубтар фаҳмидани чизи дуруст дар кишвари дигар мушкил аст.
Ва он метавонад махсусан барои сафарҳои коргар барои хатогиҳои фарҳангӣ (ё ҳатто арзишнок) бошад.
Дар бораи Википедиа оид ба тиҷорати тиҷорӣ Дэвид А. Келли мусоҳиба кард, ки муаллифи китоби беҳтарин, мусоҳиба ба ягон кас, ҳар ҷое, ки: 5 Клавиатура барои муваффақиятҳои фарҳангии умумӣ. Хонум Камбоҷа мақоми олии эътирофшуда оид ба алоқаи маданӣ мебошад. Барои маълумоти иловагӣ, ба сомонаи www.GayleCotton.com муроҷиат кунед. Тавре ки шумо дар поён мехонед, хонум Кэмилон як қатор аҳамияти ҷиддиро ба фарқиятҳои фарҳангӣ ва масъалаҳое, ки барои сафарҳои тиҷоратие, ки дар фарҳанги дигар сафар мекунанд, комиланд.
Барои маълумоти иловагӣ ва баъзе маслиҳатҳои мушаххас оид ба мубориза бо ин намудҳои фарқияти фарҳангӣ, қисми дуюми силсилаи рақамҳои тиҷоратии тиҷоратиӣ дар бораи Би-би-сӣ дар бораи он, ки мусоҳибаро бо хонумон идома медиҳанд, машварат диҳед.
Пахта ва якчанд маслиҳатҳои мушаххас барои сафарҳои корӣ пешниҳод мекунанд.
Чаро барои сайёҳони тиҷорат бояд фарқиятҳои фарҳангӣ фароҳам оранд?
Шумо бояд фаъол бошад ё шумо эҳтимолияти реактивӣ дошта бошед. Бисёре аз сайёҳони тиҷоратӣ мегӯянд, ки бизнес аз дигар фарҳангҳо ба монанди худи худ ва онҳо дар тиҷорати муосир кор мекунанд.
Ин дар ҳолест, ки ин тавр нест. Дар фарқиятҳои фарҳангӣ, ки ба назарашон эҳтиром ва ношинос, фарогирии фарҳангӣ дар интихоби либос, фарқияти фарҳангӣ дар бевосита ё бавосита онҳо, фарқиятҳои фарҳангӣ дар саломатӣ, расмӣ, фарқият ва вақт барои чанд ном ҳастанд. Агар шумо намедонед, ки чӣ камбудиҳо вуҷуд доранд - шумо боварӣ доред, ки шумо ақаллан яке аз онҳо меафтед!
Кадом хатоҳои умумӣ метавонанд сайёҳони тиҷоратӣ ҳангоми гузаронидани кор дар саросари ҷаҳон чӣ кор кунанд?
Яке аз хатогиҳои аввал ва аз ҳама муҳим он аст, ки чӣ тавр мо ба одамон салом диҳем. Ғарбиён ба истифодаи устувор, боэътимод, дастхушӣ, бевосита ба чашм нигаронида шудаанд, як корти тиҷорӣро якҷоя пешкаш мекунанд ва бо асъори ками бебаҳо ба соҳибкорӣ даст мезананд. Ин метавонад дар бисёре аз фарҳангҳо кор кунад, аммо он дар фарҳангҳои Осиё / Уқёнуси Ором кор намекунад, ки дастҳои ангуштони онҳо хеле муассиранд, алоқаи чашмҳо бевосита камтар аст, кортҳои тиҷорӣ бо ду тараф мубодила карда мешаванд ва муносибатҳо дертар пеш аз он ки бизнеси худро амалӣ созанд .
Таъсири хатоги дар чист?
Он дар бораи хатогии ҷиддии он вобаста аст. Функсияҳои хурд, масалан, фарқиятҳои фарқкунанда, одатан ба нодонӣ ва бахшида мешаванд. Зӯроварии асосӣ, масалан, боиси «гум шудани чӯб» дар фарҳангҳои Осиё / Уқёнуси Ором, зарари доимӣ меорад, ки кам вақт метавонад бекор карда шавад.
Мо таркиби фарҳанги ҷаҳонӣ ҳастем, бинобар ин, умуман огоҳии зиёдтар вуҷуд дорад. Бинобар ин, мо ҳамчун фарҳангҳо мутобиқат мекунем, ки дар як ҷо ба миён меоянд.
Чӣ тавр сайёҳони тиҷоратӣ ба чашм ё пешгӯиҳои дарки маданӣ шинохта мешаванд?
Огоҳӣ ин қадами аввал аст! Дар бораи тиҷорати фарҳангӣ ва протоколи иҷтимоии кишварҳое, ки шумо ба он ҷо сафар мекунед ва бо тиҷорат кор мекунед, омӯзед. Ҳар як дарки фарогирии пешгӯиҳо дар бораи фарҳангҳои гуногун ва шаклҳои гуногуни одамон вуҷуд дорад. Он дар тарбияи мо ва қисми оне, ки мо ҳастем, ҳастем. Дар 90-солагӣ, вақте ки ман ба муоширати фарогири фарҳанги Аврупо дар Аврупо оғоз кардам, ман зуд зуд медонистам, ки 3-ман зидди ман ҳастам. Кори ман - Ман "амрикоӣ" буд ва амрикоиҳо дар бораи фарҳанг чӣ медонистанд? Ду сол - Ман зан будам ва дар он вақт барои ширкате, ки дар тиҷорати баланди соҳибмаълумот занон буд, маъмул набуд.
Ман се сеҳрро - ман blonde ҳастам ва ман мефаҳмам, ки шӯхиҳои кӯҳнори ҷаҳонӣ глобалӣ аст! Агар ман дарк намудам, ки дарккуниҳои қаблӣ бештар аз он огоҳ шудам, ман аз либоспӯшӣ хеле консервативӣ мекардам, ки дар тарзи тиҷорати ман хеле вазнинтар шуда, мӯйҳои сарпӯши худро ба фишори фаронсаро бармегардам.
Саёҳати соҳибкорон дар бораи забонҳои гуногун дар фарҳангҳо чӣ гуна бояд дошта бошад?
Забони ҷисм эҳтимолан фарқ мекунад ва метавонад аз як чизи гуногун аз як фарҳанг ба дигараш фарқ кунад. Яке аз чизҳое, ки маъмултарин, ки шумо ба зудӣ ба пойҳои нодуруст шурӯъ мекунед, як пораи "faux pas" аст. Ин ҳама чизи хеле осон аст, ки касе ба таври ногаҳонӣ ба амале, ки одатан истифода бурда мешавад, метавонад дар дигар фарҳанг фарқ кунад. Ҳатто пешвоёни муҳимтарини мо ин хато кардаанд! Президенти Ҷорҷ Буш Ҳоорет дар саросари Канберра, Австралия, дар соли 1992, вақте ки ӯ аллакай дар як аломати V як ғалабаи сулҳ ё сулҳро дод. Дар асл, ӯ Австралияро ба воситаи симои рамзии «Оби худ!» - бо муқоисаи Австралия аз ангушти миёнаи амрикоиҳо мепурсад. Баъдтар вай рисолати расмии худро, ки хаёл мекард, аз назар гузаронд, ки танҳо як рӯз пеш аз он ки ӯ гуфт, "Ман мард ҳастам, ки ҳама чизеро, ки шумо дидед, медонед - ва ман аз нав Ман дар ин ҷо мондаам! "
Чӣ тавр сайёҳони тиҷоратӣ дар вақти муносибат бо одамони дигар фарҳангҳо (ба шахс, телефон, почтаи электронӣ) таъсир мерасонанд?
Тарзи зудтар ва осонтарин ба тарзи шахсе, ки дар шахсияти телефон ва почтаи электронӣ тарҳрезӣ шудааст, мебошад. Онҳо ба шумо мефаҳмонанд, ки чӣ гуна онҳо мехоҳанд ба муоширати шунавандагон таваҷҷӯҳ зоҳир кунанд. Дар шахси, осон аст, ки ягон каси забон, ифода ва тарзи тиҷоратро риоя кунад. Мутобиқ ба стили худ ва ба таври зайл нишондиҳанда ва нишондиҳанда бошад. Дар телефон, агар касе бевосита ва нуқта бошад - шумо метавонед ҳамон хел карда тавонед. Агар онҳо дараҷаи иҷтимоие ҳастанд, ки дараҷаи «сӯҳбатҳои хурд» -ро дар бар мегиранд - бо онҳо низ ҳамин хел бошанд. Дар почтаи электронӣ - намунаи таҳрир. Агар фиристанда бо «Муҳим» оғоз кунад, почтаи худро бо "Муҳтарам" оғоз кунед. Агар онҳо фамилияҳоро истифода баранд, фамилияҳоро истифода баред. Агар онҳо сабки почтаи иҷтимои дошта бошанд, ки услуби бевосита доранд, модели он. Агар хати имзои худро «Дӯстдорон», «Ғамхор» ва «гармии самимӣ» истифода баранд, дар ҳамон ҳолат ба онҳо ҷавоб диҳед. Дар бисёр сатҳҳои "эҳтиром" вуҷуд дорад, ки қобилияти муносибати фарҳангҳои муайянро муайян мекунад.