Ҳуқуқи мусофирон ҳангоми парвоз аз Ирландия

Низомномаи Аврупо EC 261/200

Ҳуқуқи мусофироне, ки ба Ирландия парвоз мекунанд, кадомҳоянд? Агар шумо воқеан шартҳои шартномаи парвозро хонда бошед, он метавонад дар назари аввал, ки ҳама чизи шумо ҳуқуқ дорад, ором ва нишаста бошад. Вале шумо дар ҳақиқат ҳуқуқҳои бештар, нияти риояи Низомномаи Аврупо EC 261/2004 доред. Ин ҳуқуқҳо ба ҳамаи автобусҳо дар асоси Иттиҳоди Аврупо ва ҳамаи онҳое, ки ба Иттиҳоди Аврупо парвоз мекунанд, муроҷиат мекунанд.

Аз ин рӯ, кӯтоҳ, агар шумо ба Ирландия ва ё Ирландия сафар карда бошед , оё дар Aer Lingus, Ryanair, Белавия ё Делта, ин ҳуқуқи мусофирони шумо (дар ҳолатҳои муқаррарӣ):

Ҳуқуқ ба иттилоот

Ҳуқуқи шумо ҳамчун мусофиркашони ҳавопаймо бояд дар санҷиш нишон дода шавад. Ва агар парвоз бештар аз ду соат ба таъхир афтад ё ба шумо иҷозати вуруд дода нашавад, шумо бояд изҳороти хаттии ҳуқуқи шумо дода шавад.

Ҳуқуқҳои шумо агар аз болои хавфи баргаштан розӣ набошанд

Агар ҳавопаймо парвозҳоро анҷом диҳад ва ҳамаи мусофирон дар ҳақиқат нишон медиҳанд - хуб, чӣ тааҷҷубовар! Дар ин ҳолат ҳавопаймо бояд аз ихтиёриён хоҳиш кунад, ки дар қафо мемонанд.

Ба ғайр аз ҳама гуна ҷубронпулие, ки байни ихтиёрӣ ва авиатсионӣ мувофиқа шудааст, ин мусофирон ҳуқуқ ба парвозҳои алтернативӣ ё пурра баргардонида мешаванд.

Агар ягон ихтиёрӣ вуҷуд надошта бошад, ҳавопаймо метавонад ба якчанд мусофирон имконият диҳад. Инҳо барои ҷубронпулии онҳо рад карда мешаванд. Вобаста аз дарозии парвоз шумо метавонед аз 250 то 600 € талаб кунед.

Шумо бояд ҳам як парвоз ё дигаргунии пурра пешниҳод карда шавад. Агар парвози алтернативӣ дар мӯҳлати мувофиқ мавҷуд набошад, шумо метавонед ба манзили истироҳат, хӯроки бепул, тарабхона ва занги телефонӣ муроҷиат намоед.

Агар парвозҳо ба таъхир афтанд, Ҳуқуқҳои шумо

EC 261/2004 дар сурати аз таъхир гузаштани ҳуқуқҳояшон муайян мекунад.

15 дақиқа ё то ин дам (дар ҳақиқат "таъхирҳои оддӣ" дар фурудгоҳи Дублин) ҳисоб карда намешавад.

Шумо ба ҷубронпулӣ пас аз таъхирҳои зерин иҷозат дода метавонед:

Агар ягон парвоз дертар аз панҷ соат дер ояд, шумо ба таври автоматӣ ба шумо ҳаққи барқро медиҳед, агар шумо қарор надиҳед, ки парвоз накунед.

Ҳавопаймо бояд пас аз ин таъхирҳо, инчунин занги телефонии ройгон ва ҳатто манзилҳои ройгон ва интихоби ройгон, агар парвози шабона ба таъхир афтад, бояд хӯрок ва тару тоза бихӯрад.

Илова бар ин Конвенсияи Монреаль барои ҷуброни имконпазири молиявӣ пешниҳод мекунад, агар шумо исбот кунед, ки таъхир ба шумо зиён расондааст.

Агар Ҳавопаймоҳои Шумо бекор карда шаванд

Парвоз боздошта шуд? Дар ин ҳолат вариантҳо осон аст - шумо метавонед байни пурра баргардонида ё бозгаштан ба макони ниҳоии худ интихоб кунед. Илова бар ин, шумо ба озуқа, тарабхонаҳо ва зангҳои телефонӣ ҳақ доред. Агар парвози шумо дар мӯҳлати кӯтоҳ қатъ карда шавад, шумо метавонед 250 евро барои ҷуброни 600 евро пардохт кунед.

Одатан ... Одатан

Оё шумо ягон бор ба ҳайрат омадед, ки чаро касе дар «Дэйси 2» ягон хӯроки иловагӣ талаб намекунад?

Осон - дар ҳолатҳои фавқулоддае, ки ҳавопайморо ҳеҷ гоҳ интизор нашудаанд, дар параметрҳои муқаррарӣ амал мекунанд.

Дар маҷмӯъ, шумо ягон чизро дар ҳолатҳои таъхирнопазир ё бекоркунӣ, ки аз ҷониби онҳо ба даст меоред, надоред

Дар кӯтоҳ - агар шумо худро дар як минтақаи ҷанг ё чашми бодбоқӣ ёфтед, таъхир кардани парвоз бояд дар ҳақиқат аз ҳадди аққал бошад.

Конвенсияи Монреаль - Ҳуқуқҳои дигар

Илова бар қоидаҳои дар боло зикршуда, Конвенсияи Монреаль низ амал мекунад.

Агар шумо дар вақти парвоз ба марг ё ҷароҳат дучор шавед, шумо (ё наздикони наздики шумо) ба ҷубронпулӣ ҳуқуқ доред, аммо каме, ки метавонад бошад.

Дар ҳолате, ки аксарияти ҳолатҳои гумшудаи гумшуда, вайроншуда ё таъхирнопазири Шумо метавонанд то 1000 Ҳуқуқҳои махсуси суратҳисоб, пули сунъӣ, ки аз ҷониби Хазинаи Байналмилалии Асъор таъсис ва назорат карда мешаванд, талаб карда шавад.

Шумо бояд талаб кунед, ки дархости шуморо дар давоми 7 (зарар) ё 21 (таъхирнопазирии) рӯзона.

Дар бораи як рақами як - тамошобин

Ҳар як ҳавопаймои британӣ монанди Ирландия Ryanair - ин ҷавонон барои шумо суруд ва дуо хоҳанд кард. Ё камтар. Ба даст овардани "дигар бизнес" ба пули нақд. Ба монанди фурӯши озуқаворӣ ва нӯшокиҳо. Аён аст, ки ин чизҳоро озод кардан ба модели бизнес мувофиқат намекунад. Аз ин рӯ, ҷубронпулӣ мумкин аст, ба монанди бало, агар имконпазир бошад, пешгирӣ карда шавад.

Ки метавонад ба таҷрибаҳои дегионистӣ оварда расонад. Ба монанди мусофирони ҳавопаймо ба як ҳавопаймое,

Баъзе сабабҳои аслӣ метавонанд дар паси ин бошанд. Ва шояд сабабҳои асосноке бошанд, ки чаро ба шумо ҷубронпулӣ пешниҳод нашудаанд.

Аммо агар шубҳанок бошед, шикоят кунед. Аввалан бо кормандони авиатсионӣ. Агар ин кор накунад, ба мақомоти маҳаллӣ муроҷиат кунед. Ҳавопаймо метавонад танҳо хидматҳои бадро давом диҳем, агар мо, мусофирон, суст шаванд.

Дар куҷо шикоят кардан мумкин аст

Комиссия оид ба танзими авиатсия ҳамчун мақоми мақомоти иҷроияи маҳаллии ҳокимияти давлатӣ барои ин қоидаҳо таъин карда шудааст - бо онҳо тавассути сайти маҷмӯии онҳо тамос гиред. Аммо дар ёд доред, ки агар шикояти шумо ба Низомномаи аврупоӣ EC 261/2004 алоқа дошта бошад, шумо бояд аввалин бор ба авиатсионӣ муроҷиат намоед.