Мо ҳамаашро дар бораи 911 барои хадамоти фавқулодда, аз қабили полис, сӯхтор ва амбулатсия, рақами телефони дигар медонем, ки барои табобат ва хизматрасонии инсонӣ дар Оклахома муроҷиат мекунем: 2-1-1. Новобаста аз он ки шумо бо маводи мухаддир мубориза мебаред, вақти душворро ёфтед, ё кор кардан барои як қатор масъалаҳо, Оклахома 211 метавонад кӯмак кунад. Дар ин ҷо баъзе саволҳо дар бораи хидмат ва маълумот дар бораи он, ки чӣ гуна шумо метавонед ихтиёрӣ бошед.
211 чист?
Бо роҳи Иёлоти Муттаҳидаи Амрико ва Иттиҳоди иттилооти ва ирсолҳо дар Тоҷикистон (1997), системаи 211 (рақами 2-1-1 дар телефони шумо) дар Иёлоти Муттаҳида ва Канада ҳамчун табобат ба созмонҳои тандурустӣ ва созмонҳои инсонӣ ҳифз шудааст. Он дар тамоми давлатҳои Оклахома дастрас аст.
Чӣ тавр он кор мекунад?
Оклахома 211 бепул ва 24 соат дар як рӯз, 7 рӯз дар як ҳафта дастрас аст. Он метавонад аз ҳар гуна телефонӣ ё телефони мобилӣ дастрас бошад. Хизматрасонӣ комилан махфӣ аст .
Вақте ки ман занг мезанам, кӣ ҷавоб медиҳад?
Марказҳои зангҳо бо мутахассисони ботаҷриба кор мекунанд, ки ба занг задан ба ягон рақами маҳаллии саломатӣ ё агенти хидматрасонии инсонӣ равона карда шудааст. Мутахассис ба пойгоҳи хидматрасонӣ дастрасӣ дорад ва ба таври мустақим муаррифӣ мекунад. Оклахома низ хидмати тарҷумаи забониро истифода мебарад.
Кадом намудҳои хизматрасонӣ дастрасанд?
Сифати дастрас ва хидмати инсонӣ аз минтақаи ҷуғрофӣ вобаста аст. Аммо барои маркази даъват дар Оклахома, ки ҳамчун Heartline маъруф аст, рӯйхат дароз аст ва хидматҳои ҷамъиятӣ ва шахсӣ, аз он ҷумла:
- Маслиҳати муштзанӣ
- Бартарафсозии офат
- Имкониятҳои хайриявӣ
- Хизматҳои хонагӣ
- Кӯмаки манзилӣ ва иҷора
- Ғизо
- Пӯшед
- Кӯмаки шаҳрвандӣ
- Маслиҳат ва барномаҳои корӣ
- Таълим ва саводнокӣ
- Пешгирии худкушӣ
- Гурӯҳҳои дастгирӣ
- Хизматҳои ҳуқуқӣ
- Барномаҳои ғамхорӣ ва кӯдакон
- Мониторинги қарз
- Маълумот барои оилаҳои ҳарбӣ
Ин дар ҳақиқат танҳо ибтидо аст. Шумо метавонед дар ҷустуҷӯи калимаи калидӣ дар асоси рамзи овози худ барои дидани провайдерҳои зиёде ва агенти дар маҳалҳои маҳаллии худ кор карда метавонед.
Мутобиқи вазифаҳои барномавӣ, 211 ният дорад, ки «доираи ниёзҳои инсонро» фаро гирад. Пас, агар шумо ё касе, ки дӯст медоред, ба кӯмак эҳтиёҷ надоред, аз ӯ дурӣ накунед. Танҳо се ададҳои оддӣ бифаҳмед.
Оё ман метавонам кӯмак кунам?
Бешубҳа. Heartline ба ихтиёриён барои барномаҳои пешгирии худкушӣ дар мактабҳо истифода мебарад ва маркази даъватӣ ҳам кормандон ва ҳам ихтиёриёнро пардохт мекунад. Барои маълумоти иловагӣ, имконотро онлайн ё занг занед (405) 840-9396, extension 135.
Шумо инчунин метавонед ба аъзоёни як аъзо шудан ё аз ҷониби як тӯҳфаи яквақта пешниҳод кардани маблағҳои молиявӣ кӯмак расонед. Маълумот дар бораи он ки чӣ гуна бояд кард, ба дилхагокатома.org нигаред.