01 аз 02
Дар бораи Хадамоти меҳмонхонаи Ritz-Carlton чӣ қадар хурсандӣ мекунад?
Масоҳати Тайланд дар Фулай Бой, Рита-Картон Темур дар Таиланд. © Ritz-Carlton Чаро Ritz-Carlton як Legend Travel Лекция аст
"Ман дар Рита-Картон" мемонам. Ин бренди америкаи фаронсавии амрикоӣ аз ҷониби ҳунармандони сайёҳии дунё ба дунё меояд.
Дар бораи Рек-Карлтон хонед ва фаҳмед, ки он интихоби баланди сайёҳиро медиҳад .Ritz-Carlton як бренди аввалини меҳмонхона аст. Аммо ду ҷанбаи меҳмонони он аз дигар намудҳои меҳмоннавозии меҳмонхонаҳо фарқ мекунанд:
Реки Карлтон аз мавқеи Club Club-ро такмил дод, дастрасӣ ба меҳмонон ба плазаҳои клюк-клубҳо, ки қариб як шабонарӯза ғизо ва нӯшокиҳо
Хизматрасонии истироҳати Ritz-Carlton, ки аз ҷониби бисёре аз сайёҳони лаҳҷавӣ барои мӯътадил сохтани стандарти саноатӣ боварӣ доранд, боварӣ доранд. Пайдо кунед, ки хадамоти панҷ меҳмонхона муайян мекунад .
Хизматрасонии машҳури Ritz-Carlton аввалин ширкатест, ки аз соли 1983 сар карда, бренди нав ба ҳисоб меравад. Хизматрасонии бузург на танҳо рӯй медиҳад. Он вақт, ғамхорӣ ва ҳисси лозимро мебинад. Намояндагии бузурги меҳмонхона на танҳо «сароғоз» -ро дар ҷои худ гузоштааст. Вазифаи он сазовори мукофотони меҳмонон бо роҳи табобат бо эҳтиром ва эҳтиром мебошад.
Ritz-Carlton як мисоли хидмати худро дар якчанд ҳуҷҷатҳо нишон медиҳад. Ин вазифаи хидматрасонии бисёрсоҳавӣ ҳамчун маводи омӯзишӣ барои кормандон истифода мешавад ва инчунин дар сайти сомонаи Ritz-Carlton пахш карда мешавад. Вазифаи хидмати Ritz-Carlton инҳоянд:
• Таъмини дарозмуддат аз ҷониби бренди меҳмонхона ва ҳар як амвол
• Идоракунии маъмулӣ (чунки кормандони меҳмонхонаҳо аз менеҷери умумӣ)
• Хизматчии росткорро киро кардан мумкин аст: дӯстона, беҳбуд, бахшида, ҳассос, бозигарон ва проблемаи ҳалкунанда
• Тренинги васеъ ва самараноки кормандон
• Раванди такмили ихтисоси кормандон, таҳлил ва ҳалли мушкилот
• Барномаҳои садоқати муштариён - ҳақиқати мукофотҳоРоҳнамои меҳмонхонаи Ritz-Картон
Дар хотир доред, ки хонандагон: ҳуҷҷатҳои дар поён буда, дар он навишта шудаанд, ки аз ҷониби Ritz-Carlton офарида шудааст ва нигоҳ дошта мешаванд. Ин мавод барои сайти .com тамошобин ва иттилоот хонда шудааст; Бо такмил додани ин мавод, рекламаи Рек-Карлтон на он аст,
Аз Реки Карлтон: Корто
Меҳмонхонаи Ritz-Carlton ҷойест, ки дар он ғамхории ҳақиқӣ ва тасаллии меҳмонони мо вазифаи баландтарин мебошад.
Мо ваъда медиҳем, ки хадамоти беҳтарин ва имконоти шахсии меҳмонони мо, ки ҳамеша ҳамеша ором, ором, орзуҳоямонро фароҳам меоранд.
Таҷрибаи Ritz-Carlton таҷрибаи фарогирро фароҳам меорад, некӯаҳволиро ҳис мекунад ва ҳатто хоҳиши номатлуб ва ниёзҳои меҳмонони моро иҷро мекунад.
Рицс-Картон: Motto
Дар Рита-Картон, "Мо Хонумон ва Меҳрубонон, ки ходимон ва гувоҳҳо мебошанд". Ин мафҳум хидматрасониҳои пешазинтихоботии ҳамаи кормандонро намоиш медиҳад.
Аз Рitz-Картон: Ваъдаи Корманд
Дар Рита-Картон, Хонумон ва ҷанобони мо захираҳои муҳимтарин дар хидмати мо ба меҳмонони мо мебошанд.
Бо истифодаи принсипҳои эътимод, ростқавлӣ, эҳтиром, беайбӣ ва масъулият, мо тавоноии истеъмол кардани ҳар як шахс ва ширкатро қонеъ гардонида метавонем.
Рек-Карлтон муҳити корро тақвият медиҳад, ки диверсификатсия арзёбӣ мешавад, сифати ҳаёташон беҳбуд ёфта, орзуҳои фардӣ иҷро мешаванд ва Рек-Карлтон Майстик тақвият меёбад.
Аз Рицс-Картон: се марҳилаи хизмат
1. Салом, самимона ва самимона. Номи меҳмонро истифода баред.
2. Пешгӯи ва иҷрои талаботи ҳар як меҳмон.
3. Роҳандозӣ кардан. Шабакаи гармро пешниҳод кунед ва номи меҳмонро истифода баред.Аз Рitz-Картон: Хизматҳои арзон: Ман миннатдорам, ки Ritz-Картон
1. Ман муносибатҳои қавӣ бунёд намуда, меҳмонони Ritz-Картон барои ҳаёт.
2. Ман ҳамеша ба хоҳишҳои ифтихор ва номатлуб ва меҳмонони мо ҷавоб додам.
3. Ба ман имконият фароҳам меоварад, ки барои меҳмонони мо таҷрибаи беназир, хотиравӣ ва шахсӣ эҷод кунад.
5. Ман фаҳмидам, ки вазифаҳои асосии муваффақ шудан ба функсияҳои асосии муваффақият, пӯшидани пойгоҳҳои ҷамъиятӣ ва эҷоди Рита-Карлтон Майстикӣ.
5. Ман доимо имкониятҳоро барои инноватсия ва такмили таҷрибаи Ritz-Carlton медонам.
6. Ман худам будам ва фаврии мушкилоти меҳмониро ҳал менамудам.
7. Ман муҳити кории кори якҷоя ва хидматрасонии баъдиро эҷод мекунам, то ки эҳтиёҷоти меҳмонони мо ва ҳамдигарро таъмин намоем.
8. Ман имконияти давом додани таҳсил ва рушд дорам.
9. Ман ба банақшагирии корие, ки ба ман таъсир мерасонанд, ҷалб кардаам.
10. Ман аз намуди касбӣ, забон ва рафтори худ ифтихор дорам.
11. Ман махфият ва бехатарии меҳмонони мо, ҳамкоронам ва иттилооти махфии ширкатро муҳофизат мекунам.
12. Ман барои сатњи нокифоягии тоза ва фароњам овардани муњити бехатар ва садамаи љавобгар мебошам.Next: Read review of international Ritz-Carlton Hotels
02 02
Дар сомонаҳои Ritz-Carlton Hotel Reviews оид ба сомона хонед
Шабакаҳои Спакса дар Рита-Картон, Пал-Бич. . © Ritz-Carlton Ин Ritz-Карлтон харитаҳои махсусро дар бар мегирад:
• Ritz-Carlton, Форт-Лудедейде дар Флорида
• Рек-Карлтон, Бакалавр Гулч дар Роксани Канада
• Phulay Bay, Ritz-Carlton Reserve дар Таиланд
• Рицс-Картон, Дона Таиланд Golf Resort дар АризонаМаълумоти бештарро дар вебсайти Ritz-Carlton пайдо кунед; app мобилӣ; дар Фейсбук ; дар Twitter (@RitzCarlton); дар YouTube; бо телефон аз ИМА ва Канада: 800.542.8680.