Чӣ тавре ки Райаня кӯшиш мекунад, ки эътибори хизматрасонии муштариёнро аз даст диҳад , ба назар мерасад, ки Vueling кӯшиш мекунад, ки ҷои худро бо сайти, ки каме кор мекунад, ба кор барад.
Ман ду бор ду бор бо Vueling парвоз кардам ва ҳарду бор ин фалокат буд.
Аввал, почтаи электронии Vueling ба ман гуфт, ки пеш аз парвоз ман дар муддати то чор соат санҷидам. Ғайр аз ин ин имконнопазир аст - дар асл Лиссабон талаб мекунад, ки шумо дар давоми 24 соат пеш аз санҷиш гузаред.
На танҳо ин аз ҷониби Vueling равшан маълум нест, он ба назар чунин метобад, ки системаи онҳо ҳатто намедонистанд, ки чаро ман натавонистанд тафтиш кунам, ки бо ҳар як хабари хатогии ҳар як кӯшиши дигар омадаам.
Дар натиҷа, ман ҳамсарам ва ман маҷбур шудам, ки дар як соат қабл аз фуруд омадани фурудгоҳ дар фурудгоҳ маҷбур кунам. Кормандони замин дар он ҷо гуфтанд, ки дар ин бора дар бораи ин мушкилот шунидаанд ва ба Vueling гуфтанд, аммо ҳавопаймо ҳеҷ чизро накардааст.
Боз як бори дигар бо Vueling парвоз кардам, ман боварӣ доштам, ки маслиҳати ҳавопаймо дар бораи тафтиши пеш аз чор соат, пеш аз он, ки онҳо бори дигар нодуруст буданд. Аммо ин замон ман дигар мушкилот доштам. Санҷед, ки ин варақа : Проблемаҳои вусъатёбиро дар бар гиред . Матни шарҳ дар куҷост? Ман чиро интихоб мекунам? Ман ҳамон мушкилотро дар Chrome, Firefox ва Safari доштам. Як роҳи ягона барои ҳал кардани мушкилот буд, ки дар истифодаи сайтҳои испанӣ санҷида шуд.
Проблемаҳо дар он ҷо нестанд. Ман қарор қабул кардам, ки на дар ҷустуҷӯи ҷойи чопи Билбао , балки ба ҷои он гузаргоҳи телефонии мобилии худро санҷидам.
Бо вуҷуди ин, Вулфинал танҳо ба шумо бо пайвастшавӣ ба вебсайти онлайнии гузаргоҳи печидаатон мусоидат мекунад. Ҳоло дар телефони мобилӣ маълумотҳои мобилӣ надоранд. Роҳи ягонае, ки ин гузаргоҳро нишон медиҳад, дар фурудгоҳ ба шабакаи фаъол пайваст мешавад, ё умедворем, ки браузери вебии шумо гузарвожаи худро гум накунад (онро аз даст медиҳад).
Натавонистам ба шумо як pdf почтаи оддии кории шуморо бифиристам, аммо он гузаргоҳи мобилии шумо нест.
Пас, чӣ гуна ҳалли мушкилот дар ин масъалаҳо дар бар мегирад? Ман намедонам, ки чӣ қадар мушкилоти зиёде бо Vueling вуҷуд дорад (почтаи электронии ман дар бораи парвози дирӯза нишон медиҳад, ки бисёр мушкилот бо Vueling, ки ман ҳастам, хушбахт будам), вале дар ин ҷо мушкилоти ман ҳалли худро дорам то ҳол аз сар гузаронидаанд:
- Санҷед, ки дар муддати 24 соат пеш аз парвоз парвоз кардан мумкин нест, на 4 соат. Мумкин аст Вулякунӣ метавонад ба шумо муроҷиат кунад ва бигӯяд, ки ҳавопаймоҳоро дар давоми чор соат пеш аз парвоз кардан иҷозат надиҳед, вале то он даме, эҳтиёт ва дар оғози санҷиш.
- Андозаи нопурра барои Android ва I-ро истифода нанамояд, на барои ҳама, ман медонам, аммо таҷрибаи беҳтарин бо барномаи Андозагиро доштам. Шумо метавонед дар барнома санҷед ва панели идоракунӣ ба телефони шумо ё галереяи телефонии худро нигоҳ доред.
- Тафсири ислоҳи интернетии сайтро (шояд истифода кунед Google Translate) Ин мақоларо беҳтар месозад, агар шумо ба испанӣ муроҷиат кунед, зеро Google Translate одатан бо шаклҳои онлайнӣ бозӣ мекунад, вале он ба назар мерасад, ки Vueling бо сайте, дигар забонҳо, агар шумо метавонед сайтҳои испанӣ истифода кунед, шумо бояд.
На ҳалли беҳтарин аст, ва мумкин аст мушкилоти дигар бо системаи назорати Vueling бошад, аммо ин ду маслиҳат метавонанд ба шумо ёрӣ диҳанд, ки агар мушкили гирифтани паёми Vueling гузаред.